En Zavala HR nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente y Ventas (Client Advisor) para una importante empresa multinacional del sector salud en la ciudad de Cuenca.
Buscamos un perfil comercial orientado a resultados, con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo operativo del punto de atención.
Objetivo del cargo
Garantizar un flujo constante de clientes en tienda mediante acciones comerciales y de telemarketing, agendamiento de citas y seguimiento continuo, trabajando de la mano con el audioprotesista para potenciar la experiencia del paciente y asegurar el cierre efectivo de ventas, cumpliendo con el presupuesto mensual asignado.
Requisitos
Título universitario o técnico en cualquier rama (comercial, administrativa o afines valorado).
Experiencia mínima de 1 año en posiciones de servicio al cliente con enfoque en ventas.
Experiencia gestionando presupuesto mensual y cumplimiento de metas comerciales.
Manejo de telemarketing y captación de clientes.
Conocimiento de Excel intermedio.
Experiencia en cuadre de caja, facturación y control de inventario.
Excelente comunicación, orientación al cliente y habilidades comerciales.
Funciones principales
Gestionar la venta de accesorios y ayudas técnicas del sector salud.
Cumplir con el presupuesto mensual de ventas y metas comerciales establecidas.
Realizar telemarketing y seguimiento a prospectos para generación de ventas.
Brindar atención y asesoría personalizada a clientes en el centro de atención.
Ejecutar procesos de facturación, cuadre de caja y control de inventario.
Fidelizar clientes y fortalecer relaciones comerciales a largo plazo.
