EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE

En ZavalaRH Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para empresa del sector Salud en Guayaquil.
    Requisitos:
    • Estudiante universitario/a o graduado/a.
    • Experiencia mínima de un 1 año en empresas de consumo masivo.
    • Dominio en el uso de redes sociales y herramientas CRM.
    Descripción
    • Brindar atención inmediata y personalizada a usuarios a través de redes sociales y canales digitales.
    • Realizar seguimiento proactivo hasta lograr el agendamiento de citas médicas.
    • Registrar y confirmar citas en el CRM y agenda interna, enviando recordatorios a los pacientes.
    • Mantener actualizada la base de datos de contactos y pacientes
    • Resolver dudas frecuentes y gestionar objeciones con empatía y enfoque en el cierre.
    • Cumplir con objetivos mensuales de agendamientos, conversión, tiempo de respuesta y satisfacción.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Autorizo que mi información, hoja de vida y perfil profesional sean incorporados al banco de talento de ZavalaHR Consultores durante un plazo máximo de dos años, para contactarme sobre oportunidades laborales relacionadas con mi perfil. Comprendo que esta autorización es opcional y que puedo retirarla escribiendo a info@zavalahumanresource.com.